活動課程退費政策

我們重視您的權益，並遵循消費者保護法提供完善的售後服務。請詳閱以下退費政策，以確保您的權益。

一、七天鑑賞期規範

1. 鑑賞期：根據消費者保護法，您自報名付費完成當天起，享有 7 天鑑賞期（包含假日）。

2. 注意事項：鑑賞期為「考慮期」而非「試用期」。在鑑賞期內申請退費，該服務必須是尚未使用或未開始的狀態。

3. 申請方式：如需辦理退費，請於鑑賞期內聯繫客服，並提供您的訂單編號與退費原因。單筆訂單僅限申請一次退費服務。

二、退費規則說明

1. 鑑賞期內申請：

   • 報名後 7 天鑑賞期內，您可申請全額退款，我們將不收取任何手續費。

2. 超過鑑賞期申請：

   • 若超過 7 天鑑賞期，將遵循《健身中心定型化契約》規範，於終止課程時，收取剩餘課程總價值 20% 作為手續費（法定上限為新台幣 6,000 元）。

三、退款流程與方式

1. 退款作業時間：

   • 您的退款申請成立後，我們將於 7 個工作天內完成退款程序。

2. 退款方式：所有退款將依您的原付款方式辦理。

   • 信用卡付款：款項將直接刷退至您原付款的信用卡帳戶。實際到帳時間依各發卡銀行作業流程為準。

   • Line Pay 付款：款項將退回至您的 Line Pay 帳戶。若原支付方式為綁定之信用卡或一卡通 Money，款項約需 7-10 個工作天入帳。

   • 現金轉帳：款項將匯款至您所提供的銀行帳戶，請確保提供正確的帳戶資訊。